Ubytování
Dvoulůžkové a jednolůžkové pokoje, vybavené vlastní koupelnou a WC, TV/SAT, chladničkou, telefonem a WiFi připojením k internetu. V některých pokojích je možnost přistýlky. Všechny pokoje bez balkonu mají oddělené postele. Ubytování v den nástupu od 13,00 hod, uvolnění pokoje v den odjezdu do 10,00 hod.
Lázeňské služby
Hostům lázeňského domu Relax Thermal je většina procedur poskytována přímo v domě – vodoléčba, masáže, cvičení, zábaly, elektroléčba a další lázeňské procedury. V lázeňském domě Relax Thermal je také vnitřní bazén s termální vodou (cca 8×7 m, 34 st.C), wellness saunový svět (5 druhů saun, tepidárium, ledopád) a v letní sezóně malý venkovní bazén s termální vodou a terasou na slunění. Unikátní a oblíbenou procedurou je jeskynní parní koupel „Parenica“ s termální vodou o teplotě až 42°C, která se nachází v samostatném objektu v centru lázní. V budově Parenice se poskytují kromě koupelí také klasické a speciální masáže, masáže v masážních křeslech, je zde „skalní“ odpočívárna a fitness. Dalšími objekty, kde je možné v průběhu pobytu koupání v termální vodě je „Kúpel Marie Terézie“ a nově rekonstruovaný „Banský kúpel“. V areálu lázní je také solná jeskyně a rodinná sauna (infrasauna a finská sauna).
Restaurační služby
Stravování je hostům Relax Thermalu poskytováno v jídelně v přízemí lázeňského domu – snídaně formou bufetu, obědy a večeře výběrem z menu předem, první den je menu jednotné. Možnost dietní a vegetariánské stravy (nutno objednat předem za poplatek 85,- Kč osoba a den). V domě je denní bar. Příjemné posezení a hudební večery v kavárně Kursalon v centru lázní. V areálu lázní je pizzerie, 2 km od lázní je stylová Koliba.
Informace k pobytům
- Lázeňský poplatek 1 € / den hradí host v recepci hotelu při nástupu na pobyt.
- Možnost zapůjčení županu (omezený počet, bez záruky) za jednorázový poplatek 5 € / pobyt.
- Možnost dokoupení obědu v den odjezdu za doplatek 280,- Kč / osoba.
- Parkování: nehlídaná parkovací stání u lázeňského domu zdarma.
- Další služby v areálu lázní: kadeřnictví, pedikúra, půjčovna jízdních kol.
- Vedle lázeňského domu Mateja Bela je nově vybudovaný bowling s příjemnou kavárnou.
